자주 묻는 질문
상담 관련 문의
대부분의 상담은 1시간에서 1시간 30분으로 진행됩니다. 상황에 따라 어떤 분들은 더 오랜 시간의 상담을 원하시기도 합니다.
상담 치료 과정은 현재 상황이나 목표, 증상의 정도에 따라 달라질 수 있기 때문에 목표 달성에 필요한 정확한 상담 횟수를 알려 드리기는 어렵습니다. 몇몇 내담자들은 상담 목표를 빠르게 달성해 치료 과정이 짧은 반면, 다른 분들은 보다 장기적인 목표와 심도 있는 상담을 위해 장기적으로 받기도 합니다. AHS는 내담자에게 도움이 될 수 있도록 치료하는 과정 내내 최선을 다하겠습니다.
가장 쉽고 빠른 문의는 “상담 예약” 작성을 통하여 예약을 진행하거나 AHS 접수상담팀과의 전화 문의를 통하여 가능합니다. 저희 접수상담팀은 내담자에게 가장 적합한 상담 전문가를 찾도록 도와 드립니다. 전화가 어려우신 경우, 이메일
[email protected] 을 통해서도 상담 안내를 받으실 수 있습니다.수많은 연구를 통해 다양한 정신 건강 문제(예: 우울증, 불안 및 기타 장애 등)가 있는 내담자와 온라인 상담을 통한 원격 치료의 효과를 입증되었습니다. 대표적인 코로나19 사례로, 온라인 상담 치료는 보편적인 방법이 되었을 뿐만 아니라 많은 고객들에게 선호되고 있습니다. 결과적으로 온라인 비디오 상담은 안전하고, 효과적이며, 대면 상담과 비교 할 때 결코 뒤쳐지지 않는 결과를 가져왔습니다.
일반 문의
네, 있습니다. AHS 상담 전문가들 중에는 영어권 원어민들도 있습니다. 이들은 해외에서 태어나 상담 전문 교육과 상담 자격증을 받았기 때문에, 내담자와 원할한 소통이 가능하며, 내담자가 새로운 문화를 접하면서 느끼는 어려움을 이해할 수 있습니다.
또한 다양한 교육 및 문화적 경험을 바탕으로 내담자들에게 최적의 심리 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
네, 있습니다. AHS의 상담 전문가들 중에는 한국어 상담 서비스를 제공할 수 있는 한국인 상담 전문가가 있습니다. 이들은 해외에서 상담 전문교육과 상담 자격증을 받았으며, 한국뿐 아니라 외국 문화에 대한 이해도 높습니다.
기타 언어 상담은 AHS 상담 전문가에 따라 상이합니다. 프랑스어, 포르투갈어, 그리고 중국어와 같은 기타 다른 언어 상담이 가능할 수도 있습니다. 기타 언어 상담에 대한 자세한 사항은 AHS로 문의 바랍니다.
운영 시간은 다음과 같습니다. (상담 전문가들의 스케줄은 각기 상이합니다.)
월요일: 10am – 6pm
화요일 – 목요일: 10am – 9pm
금요일: 10am – 6pm
토요일: 9am – 6pm
저희 AHS에는 다양한 가격대(90,000원 부터 390,000원 +10% 부가세 별도)의 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 상담 비용 확인하기.
영수증 및 청구서는 영어로 발급됩니다. 서류 업무 및 청구 비용에 관한 사항은 직원에게 문의해 주세요.
AHS는 내담자가 보험사로부터 환급 받으실 수 있도록 최선을 다해 도와드리고 있습니다. 저희는 FSBP나 Tricare 같은 보험 회사들이 선호하는 협력 서비스 기관이며 그 외 전 세계 해외 보험사들과 일하고 있습니다. AHS는 내담자의 재정 부담과 번거로운 서류 작업을 덜어드리기 위해 보험사 직접 청구 서비스를 제공하고 있습니다.
다음은 AHS와 협력하는 보험사입니다:
- AETNA
- Afspa (FSBP)
- BUPA
- GeoBlue
- Global
- Henner
- Scholars
- Tricare
- UHCG
(한국의 국민건강보험은 보험적용이 되지 않습니다.)
AHS 서울은 공덕역(지하철 5호선, 6호선, 경의중앙선, 공항철도) 근처에 위치하고 있습니다. 사무실 위치는 서울시 마포구 공덕동 롯데캐슬 프레지던트 101동 25층입니다.. 자세히 알아보기 »
AHS 평택은 오딧세이 이글 3차 오피스텔 12층 1205호에 있습니다. 자세히 알아보기 »
AHS는 약물 처방 및 정신과 의료 서비스를 제공하지 않습니다. 하지만 정신과 전문 의료진과 협력하고 있으며, 필요한 경우 내담자들에게 전문 의료기관을 소개해드리고 있습니다.
현재 AHS는 24시간 응급 상담을 제공하지 않습니다. 하지만, 긴급 대응 서비스를 제공할 수 있는 곳을 알려 드리고 있습니다. 때로는 상담 전문가의 당일 일정과 내담자의 상황에 따라 당일 상담이 가능합니다.